!MSOGAMES · Tumbleburst!
Suporte ao jogador
Ajuda com chaves, compras e o seu progresso.
As novas tentativas custam chaves?
Não. Uma chave abre para sempre uma nova ilha acessível. Tentar novamente ou repetir uma ilha aberta é sempre grátis.
Como funcionam as chaves grátis?
As primeiras 15 ilhas são grátis. Depois recebe cinco chaves iniciais e mais cinco a cada 24 horas, com espaço para dez na reserva gratuita. As chaves bônus são separadas e não expiram. O contador mostra a próxima reposição; se a reserva estiver cheia, gaste uma chave para criar espaço.
O que inclui Desbloquear a aventura?
Esta compra única desbloqueia todos os mundos atuais e futuros da campanha de Tumbleburst!, sem esperar por novas chaves. Você pode jogar sem ver anúncios. Nas versões com anúncios recompensados, você pode optar por ver um na loja para receber 12 estrelas. Não há anúncios obrigatórios, mesmo para quem compra a aventura.
Como restauração uma compra?
Use a mesma conta da loja que fez a compra. No iPhone, abra Configurações → Compras e privacidade → Restaurar compra. Aguarde que a loja termine a verificação antes de tentar novamente. Uma compra Apple não passa automaticamente para o Google Play, nem o contrário.
Restaurar uma compra também restaura o progresso?
Não. A compra e o progresso dos quebra-cabeças são separados. O progresso é salvo no dispositivo; restaurar a compra recupera o desbloqueio pago. Remover a aplicação ou mudar de dispositivo pode fazer perder o progresso local. Entre em contato com o suporte antes de reinstalar se estiver tentando resolver um problema de salvamento.
Como mudo o idioma?
Abra Configurações → Idioma. Escolha Automático ou um dos idiomas abaixo, incluindo as variantes regionais de espanhol e português. O modo automático segue as preferências de idioma suportadas pelo dispositivo. A escolha manual fica salva.
- English
- Français
- Deutsch
- Italiano
- Español (España)
- Español (Latinoamérica)
- Português (Portugal)
- Português (Brasil)
- Nederlands
- Polski
- Svenska
- Dansk
- Norsk bokmål
- Suomi
- हिन्दी
Como controlo as notificações?
Altere Notificações nas Configurações ou usa as configurações de notificações do celular. Os lembretes são opcionais e as recompensas não dependem dsua ativação.
Como comunico um problema?
Informe o número do nível, modelo do celular, versão do sistema operacional, versão do jogo e o que aconteceu. Uma captura de tela pode ajudar. Não envie senhas, códigos de verificação nem dados de cartões de pagamento.
Como peço um reembolso?
Use o processo de suporte a compras da loja que tratou do pagamento. Os seus direitos legais de consumidor continuam aplicáveis. Consulte os Termos para saber mais.